*PNJB, 14 April 2025* Briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang berlangsung di lobi PTSP Pengadilan Negeri Jakarta Barat dipimpin oleh Hakim Pengawas PTSP Pengadilan Negeri Jakarta Barat, Ibu Febri Purnamavita, S.H., M.H., dan Kepala Bagian Umum, Agus Ardiansyah, S.Sos., M.H., serta para Panitera Muda dan Kepala Sub Bagian selaku penanggung jawab harian.
Dalam briefing ini, Ibu Febri Purnamavita, S.H., M.H., selaku Hakim Pengawas PTSP Pengadilan Jakarta Barat berkesempatan untuk memberikan arahan dan panduan kepada petugas PTSP agar dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Beliau menekankan pentingnya kecepatan, ketepatan, dan keakuratan dalam penanganan setiap permohonan yang masuk ke PTSP. Bapak Agus Ardiansyah, S.Sos., M.H., selaku Kepala Bagian Umum juga memberikan sambutan dan menekankan pentingnya etika dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Panitera Muda Hukum, Bapak Wasino, S.H., M.H., memberikan penjelasan mengenai tugas dan tanggung jawab masing-masing jabatan dalam mendukung kelancaran pelayanan PTSP. Mereka juga memberikan arahan mengenai peningkatan kualitas pelayanan serta upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan PTSP.
Diharapkan dengan adanya briefing ini, petugas PTSP di Pengadilan Negeri Jakarta Barat dapat lebih memahami pentingnya peran dan tanggung jawab mereka dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Hal ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan yang ada di Jakarta Barat.