*PNJB, 1 November 2024* - Bertempat di lobi PTSP Pengadilan Negeri Jakarta Barat, telah diadakan briefing khusus bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dipimpin oleh Panitera Muda Perdata, Bapak Hartanto, S.H., M.H.
Dalam briefing ini, Bapak Hartanto, S.H., M.H., berkesempatan untuk memberikan arahan dan panduan kepada petugas PTSP agar dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Beliau menekankan pentingnya kecepatan, ketepatan, dan keakuratan dalam penanganan setiap permohonan yang masuk ke PTSP. Beliau juga menambahkan untuk tetap memberikan sambutan dan menekankan pentingnya etika dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Selain itu, Bapak Hartanto, S.H., M.H., juga memberikan penjelasan mengenai tugas dan tanggung jawab masing-masing jabatan dalam mendukung kelancaran pelayanan PTSP. Mereka juga memberikan arahan mengenai peningkatan kualitas pelayanan serta upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan PTSP.
Diharapkan dengan adanya briefing ini, petugas PTSP di PN Jakarta Barat dapat lebih memahami pentingnya peran dan tanggung jawab mereka dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Hal ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap le mbaga peradilan yang ada di Jakarta Barat.
#mahkamahagungri
#badilummari
#ptdkijakarta
#pnjbbisa
#berakhlak
#banggamelayanibangsa